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三星堆博物馆工作人员张淞:这种外挂采用计算的方式,刷新频率会比普通的用户高很多。黄牛的机刷这种数据是非常高的,在很火的时候甚至能达到99.9%,普通人(正常购票的请求)可能只占到0.1%,我们逐步地去识别这种高频刷新的行为之后,对其IP进行限制,然后对其账号进行限制。那么大概经过了一个星期的样子,我们逐渐地把黄牛的流量给控制了下来。
三星堆博物馆工作人员张淞:他很多账号实际上是没有实名认证的,也是没有绑定银行卡的,甚至很多的账号都是只用过一次的,那么对于这些账号我们又再一次进行限制,后面开始实际上黄牛的流量就已经不是很多了,更多的是这种旅行社的代抢票,由于购票次数比较多,那么我们对这种购票次数超过多少次的,或者是一天大量去购买门票这个账号,我们也进行了选择(限制)。那么目前来说整个我们和黄牛对抗过程当中也是一个一直持续的过程,目前来看我们能够保证绝大多数的普通观众能够在放票的第一时间买到票,但是这也是一个持续对抗的过程。
目前,三星堆博物馆一方面从技术层面研发更加优化的方案,堵住系统漏洞。另一方面,针对已经来到博物馆并未曾提前预约的游客,三星堆博物馆在暑期推出“夜场”服务,增加参观场次,延长开放时间到每天20点整。并且“夜场”门票是每天下午五点开售,让远道而来的游客不至于白跑一趟,遗憾而归。记者在下午5:30登录购票小程序,此时距离夜场门票放票时间已经过去了半个小时,可以看到仍有余票,可以预约。继续选择18:00和20:00的场次,添加个人信息,点击支付即可预约成功。
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