🌛😛❎
比如遭遇大雾、台风导致轮渡停航,预定好的家庭旅馆能否退订?游客本人、家属或随行人员突发疾病无法成行,能退款吗?因消费者自身原因在入住前,甚至入住后需要退房的,可以退多少钱?具体个案中,消费者诉求各不相同,经营者和相关部门的调处标准也不尽相同。纷繁复杂的纠纷背后,症结源于住宿合同对退费处置的约定不明或不合理。
27日,厦门市场监管部门在鼓浪屿召开家庭旅馆退订纠纷合同合规指导会,发布《鼓浪屿家庭旅馆商家协会退订纠纷处置规则》,紧扣住宿纠纷中最受关注也最难解决的焦点问题,旨在通过提倡和推广订立更有利于消费者的合同条款和双方都满意的规则内容,在源头上消减矛盾,减少发生纠纷的可能光大彩票,从而促进交易、保护消费者权益,也降低后续行政管理和处置纠纷的成本。
由厦门市市场监管局指导,思明区市场监管局主办的本次现场会,共有鼓浪屿人民法庭、家庭旅馆商家协会及商家代表、媒体记者70余人与会。厦门市市场监管局党组成员、食品总监李加明在会上指出,家庭旅馆行业从业者应加强行业自律,拟定对消费者更加公平的格式条款,诚信解决消费纠纷,全面提升经营品质;思明区市场监管局焦勇局长介绍了指导鼓浪屿家庭旅馆商家协会制定退订纠纷处置规则的背景及工作推进情况。
♈(撰稿:鲍康群)诺奖得主斯蒂格利茨新书《美国真相》中文版面世
2024/08/28华昭子👊
人民网三评浮夸自大文风之一:文章不会写了吗?
2024/08/28苗雅欢⚚
李宇春我还年轻我还年轻
2024/08/28诸葛行妹📖
人民网三评“霸停风波”之三:媒体要帮忙不添乱
2024/08/28施达琼❦
中石化为何看中光伏生意
2024/08/28宁韵梅⛱
家中无人却两月用水330吨,自来水公司怀疑暗漏,这怎么发现?水费该谁掏?
2024/08/27奚菲民💝
观察:如何读懂2020年"四风"问题年报
2024/08/27步之福🙍
评论员观察|实施积极应对人口老龄化国家战略
2024/08/27刘林苇n
海尔COSMOPlat构建企业复工生态链群
2024/08/26禄彬建m
世卫组织:猴痘疫情存在扩散风险 各国防控措施有待加强
2024/08/26浦东刚🌖